Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida
2018-03-06
|
Kategorier:

Nyheter,

Flen

Byggstatus i Bettna

Byggnationen av fibernätet i ditt område sker just nu med reducerad hastighet. Anledningen är att det finns mycket fornlämningar i området som påverkar våra grävsträckor. Samtidigt inväntar vi godkännande av tillstånd från Länsstyrelsen för att kunna fortsätta grävarbetet i Bettna. Vi beräknar att kunna öka hastigheten igen under våren 2018.

Notera att det är viktigt att fibermottagaren vi installerat i din fastighet är kopplad till ett eluttag (grön PWR-lampa lyser). Detta för att vi ska kunna testa och se att signalen kommer fram. Då kommer den sista delen av installationen gå smidigt och vi behöver inte besöka din bostad igen.

Har du ännu inte fått din fibermottagare installerad så kommer vår entreprenör att kontakta dig för en tomtprojektering inom kort.

Här kan du läsa mer om fiberresan. Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum: kundservice.ip-only.se

Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum.
Nyfiken på hur det kan se ut vid en fiberutbyggnad? Kolla in vår Byggblogg!

Till startsidan